平成29年度BBQ場団体予約規定
| 予約申込方法 ※2015年から予約方法が変更となりました。 |
ホームページ「団体予約申込」から、必要事項をご入力いただいた後、横浜海の公園バーベキュー場お客様センターより、ご予約受付のお電話をおかけ致します。 ※ご予約申込み順にお電話致しますので、ご希望通りのご予約をお受けできない場合がございます。 |
|---|---|
| 予約受付条件 | ■テーブル予約は食材30食以上をご注文された方に対し優先予約いたします。 ※ご利用人数分の食材をご注文頂きます。 ※ただし、1テーブル当り10食として計算します。 ※テーブルのみの予約は出来ません。 ※団体優先予約のテーブル数は35テーブルまでとさせていただきます。 例:食材予約数が50食の場合、テーブル予約は5テーブルまでとなります。 |
| 受付期間 | ■受付開始:ご利用日の2ヶ月前の10:00〜 ■受付終了(予約変更終了):ご利用日の3日前の15:00迄 ※銀行振込（ペイジー）の場合、ご利用日の3日前が土日、祝日の場合は土日、祝日の直前の平日が受付終了日となります。 例:4月6日(日)が3日前の場合、4月4日(金)が受付終了となります。 ※予備の日程を予約することはできません。 ※土日、祝日の1部、2部通してのご利用はできません。平日は1部、2部通しでご利用できます。(但し、ＧＷ、夏休み期間は予約数に制限があります。) |
| 食材料金／お支払い方法 | ご利用日の3日前(支払期限)までに食材料金全額をお支払いください。 例:4月9日がご予約の場合、4月6日が支払期限となります。 ※入金後の食材数の変更はできませんので、予めご了承ください。 ※銀行振込の場合、3日前が土日、祝日になる場合はその前の平日が期限となります。 ※お支払時の手数料はお客様ご負担になります。 |
| 団体予約の制限について | ■金沢まつり花火大会時は団体予約は受付不可になります。 (尚、この期間については営業時間も１部のみとさせていただきます。) ■以下期間は、団体予約優先テーブル数は14テーブルまでとなります。 ・平成29年度 4月22日～5月7日、7月15日～8月31日 |
| キャンセル期限 | ■ご利用日3日前の15:00迄 (※銀行振込の場合、3日前が土日、祝日になる場合はその前の平日が期限となります。) |
| キャンセル方法 | お電話にてキャンセルしてください。(10:00〜17:00) ＴＥＬ:050-3786-4889 ※食材のみをキャンセルすることはできません。 |
| 返金について | キャンセル期限前にキャンセルされた場合の返金につきましては、食材料金から振込手数料(実費)を差し引いた金額をお客様のご指定の口座にお振込みさせて頂きます。 ※キャンセル期限後は料金の返金は一切受け付けておりません。あらかじめご了承ください。 |
| 食材の引き渡し | ご予約されていた日に海の公園バーベキュー場「食材受け渡し場所」まで取りに来ていただいた方のみ、その場でお渡しします。取りにこられなかった場合は、こちらで破棄いたしますので、あらかじめご了承ください。 ■食材受け渡し時間 10:00〜17:00 ※1部のみ営業時間 10:00〜14:00 ■食材受け渡し場所 海の公園バーベキュー場 ※ご郵送での食材のお届けはできません。 |